Retours

Conformément à la réglementation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier.

Les pièces doivent être neuves, non portées, non lavées, avec leurs étiquettes d'origine attachées. Les articles personnalisés ou en solde marqué « définitif » ne sont pas repris.

1. Prévenez-nous via la page Contact en indiquant votre numéro de commande.

2. Renvoyez les articles à l'adresse qui vous sera communiquée (les frais de retour restent à votre charge, sauf article défectueux).

3. Après contrôle, le remboursement est effectué sous 14 jours via Stripe, sur votre moyen de paiement d'origine.

Un défaut de fabrication ? Envoyez-nous une photo et votre numéro de commande : nous remplaçons ou remboursons la pièce, frais compris.